Elmű-Émász Energiaszolgáltató Zrt. - Zuglói Ügyfélszolgálat
Kerületi illetékessége nincsen. Szomszédos kerület, ahol nem található ügyfélszolgálat: X., XV., XVI.
Nyitvatartás:
| Hétfő | 08.00 – 16.00 |
| Kedd | 08.00 – 14.00 |
| Szerda | 08.00 – 16.00 |
| Csütörtök | 12.00 – 20.00 |
| Péntek | 08.00 – 14.00 |
A személyes ügyintézéshez online ügyfélszolgálatunkon keresztül vagy telefonon időpont igényelhető.
Az utolsó ügyfél fogadása a nyitvatartási idő vége előtt 10 perccel történik. Ügyfélszolgálati irodáinkon csak bankkártyás befizetés lehetséges.
A telefonos ügyintézés menürendszere (majdnem legalul, kék mezőben a nyílra kattintva nyílik le)
TELEFONOS ügyfélszolgálat:
- 06-1-238-38-38 és 06-46-535-535 (normál városi számok)
- 06-20/30/70-978-5611
- 06-20/30/70-978-5612
Számlázással és egyéb ügyekkel kapcsolatban a hívásokat a következő időszakokban fogadja:
- Hétfő, kedd, szerda, péntek: 8.00 - 16.00
- Csütörtök: 8.00 - 20.00
HIBABEJELENTÉS:
- ELMŰ hibabejelentő: 06-80-38-39-40 (ingyenes zöld szám, 2017. július 1-től megváltozott)
MÉRŐÁLLÁS-diktálás:
- 06-80-202-938 (csak vezetékes telefonról hívható, ingyenes zöld szám)
- 06-20/30/70-938-38-38 (mobiltelefonról is elérhető)
További információk:
| Bankkártya-elfogadás: | Visa, Mastercard |
| Parkolás: | utcán ingyenes |
Kapcsolat:
| Telefon: | +36-1-238-3838/Ügyfélszolgálat, +36-46-535-535/Ügyfélszolgálat, +36-20/30/70-978-5611/Ügyfélszolgálat, +36-20/30/70-978-5612/Ügyfélszolgálat |
| Email: | ugyfelszolgalat@elmuemasz.hu |
| Honlap: | https://elmuemasz.hu |
| Facebook: | https://www.facebook.com/ElmuEmasz |
Az ittlakunk.hu oldalain megjelenő információk, adatok tájékoztató jellegűek. Az esetleges hibákért, hiányosságokért az oldal üzemeltetője nem vállal felelősséget.
